疫情过后 美容行业能否迎来报复性增长？

　　随着疫情的缓解，城市的街道又恢复了往日的繁华，人们开始走出家门，带动了消费品、服务业的复苏。那些遍布大街小巷、看似不起眼的美容院也重新开始营业。不过很多人往往不明白，美容店的经营方式是什么？都说女人和孩子的钱好赚，可这里的门道究竟又是什么？

　　11月6日，在天九共享集团倾力打造的百万企业家生意圈——天九老板云APP上的一场热门直播节目《老板面对面》中，天九共享集团独角兽商学院院长郭宇宽邀请到美甲直营连锁龙头品牌、秀美甲创始人兼CEO易文飞，秀美甲项目投资方、信中利资本集团合伙人汪栩，秀美甲项目联营方、中非贸促会国际事业部总监刘大志，共同就美甲行业乃至美业服务如何发展等话题展开热烈讨论。

　　多位大咖齐聚直播间 就美业服务如何发展等话题展开热烈讨论

　　节目中，秀美甲项目联营方、中非贸促会国际事业部总监刘大志讲述了他与秀美甲“邂逅”的故事。刘大志表示，最初接触到秀美甲，缘于妻子的一次投资经历。“有一天，妻子告诉我，她经营的一家美甲门店，半年就收回了投资。这让我难以置信，一度认为这个项目可能涉嫌‘诈骗’。”此后，在好奇心的驱使下，刘大志对秀美甲展开了深入的调研，经过一段时间的了解，他发现，妻子经营的这个美甲项目在员工管理方面非常出色，员工不需要督促就能发挥主观能动性，积极地拓展业务，以至于刚入职两三个月的新员工，月收入可以达到2—3万元，经营者似乎只是为他们提供了一个能够发挥能力的平台。基于此，刘大志紧接着开起了第二家、第三家秀美甲店。

　　秀美甲项目联营方、中非贸促会国际事业部总监刘大志讲述他与秀美甲“邂逅”的故事

　　为何一家看似不起眼的美甲店，能够产生如此之大的财富效应呢？在节目中，秀美甲项目创始人兼CEO易文飞揭晓了答案。

　　在他看来，美甲行业的毛利润很高，一些基础服务的毛利就能达到80%左右。虽然美甲的客单价不高，但是，顾客平均半个月就会光顾一次，这种高频次、高粘性消费特点弥补了这一缺陷。不过，这些还不是秀美甲商业模式的精髓。每位顾客光顾美甲店，都会有长达半小时的与服务人员接触的时间，这就为服务人员带来了展业机会，他们可以为客户推荐附加值较高的项目，比如美业服务。

　　据易文飞介绍，美业领域的客单价较高，每位客户消费上万甚至几十万都是非常平常的，同时，该行业的利润也异常丰厚。不过，该领域高昂的价格往往阻碍了渴望变美的年轻女性，这就需要营销人员的推广。而美甲行业的特质恰好为美业服务带来了机会，一位服务人员可以每10天就让顾客拿出半小时时间耐心听她讲解相关业务，日积月累，客户接受美业服务的可能性就会大大提升。就此，秀美甲构建出了一套通过互联网、门店引流、美甲服务拓客，最终达成美业服务的商业闭环。

　　在易文飞看来，这套商业模式成功的关键在于提升服务人员的素质，不仅需要用精湛的技术留住客户，还要懂得营销。为此，他在几年前就开始在该领域布局，专门组建美甲学院，举办“美甲世界杯“，目的就是发现人才，培养人才。

　　秀美甲创始人兼CEO易文飞在线上同企业家分享秀美甲项目的营销模式

　　秀美甲项目投资方、信中利投资集团合伙人汪栩对秀美甲项目的商业模式做出补充。他认为，秀美甲并非一家传统的美甲门店，而是一家新型o2o企业。结合这家公司自带的IT基因，秀美甲将一个人员密集型行业变成了一个可以为用户提供精准客户体验的互联网企业，通过大数据等技术手段，将客户的喜好以及流行款式等数据加以整合，从而令目标消费群体肖像更加精准。资本市场看到这一优势，短短几年就为该项目进行4轮融资，这其中不乏腾讯、信中利等著名投资机构的身影。“当前，秀美甲项目的商业模式已经跑通，基础设施已经搭建完毕，需要做的，就是迅速扩大门店数量，拓展业务规模。”汪栩说。

　　秀美甲项目投资方、信中利投资集团合伙人汪栩看好秀美甲的商业模式

　　天九共享独角兽商学院院长郭宇宽认为，秀美甲的独特之处在于它充分运用了互联网的“引流”思维，将客单价不高的美甲作为引流、获客手段，为接下来的增值服务铺平了道路，是互联网思维与传统行业相结合的典型案例。

　　犹太人曾说过，经济环境越差，口红经济就越好。突如其来的疫情让众多行业苦不堪言，但秀美甲通过其独有的营销方式，可能会带动整个美业迅速发展并成为疫情之后的一匹黑马。天九共享集团愿携手一切潜力独角兽，并肩前行，为众多企业家提供优质商机。